چطور میتونم سفارش بدم؟ از طریق سایت، محصول مورد نظر رو انتخاب کن، سایز و رنگ رو مشخص کن و روی دکمه خرید بزن.
آیا برای خرید باید حساب کاربری بسازم؟ خیر، میتونی به عنوان مهمان هم خرید کنی، ولی با ساخت حساب کاربری سوابق خریدت ذخیره میشه.
آیا میتونم بعد از ثبت سفارش، تغییرش بدم؟ بله، تا قبل از ارسال سفارش میتونی با پشتیبانی تماس بگیری و تغییرات رو اعلام کنی.
دسته ارسال و تحویل
مدت زمان ارسال چقدره؟ سفارشها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری تحویل داده میشن.
هزینه ارسال چقدره؟ طبق تعرفه پست محاسبه میشه.
دسته کالا و بازگشت
اگر سایز مناسب نباشه، میتونم کالا رو تعویض کنم؟ بله، تا 2 روز بعد از تحویل میتونی کالا رو تعویض کنی، به شرطی که استفاده نشده باشه. هزینه پستی بازگشت و ارسال، بر عهده شما می باشد.
اگر محصول معیوب بود، چیکار کنم؟ با پشتیبانی تماس بگیر، عکس بفرست، و محصول بدون هزینه تعویض میشه.
دسته پرداخت
چه روشهایی برای پرداخت وجود داره؟ پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی.
چطور از کد تخفیف استفاده کنم؟ در صفحه پرداخت، کد تخفیف رو در قسمت مربوطه وارد کن تا مبلغ کسر بشه.